PricePal Support

We're here to help · Yardım için buradayız

📧 Contact / İletişim

For any questions, issues, or feedback, please reach out to us by email. We typically respond within 24 hours.

Sorularınız, sorunlarınız veya geri bildiriminiz için e-posta ile ulaşabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz.

veyseldoganbm@gmail.com

❓ Frequently Asked Questions / Sık Sorulan Sorular

How do I search for a product? Take a photo or type the product name on the home screen. PricePal will find and compare prices for you.
Why am I not getting results? Make sure you have an active internet connection. For photo searches, try a clearer photo with good lighting.
How do I sign out? Go to Profile → Settings → Sign Out.
Is my data private? Photos are only sent for analysis and are not stored. See our Privacy Policy.

Ürün nasıl ararım? Ana ekranda fotoğraf çekin veya ürün adını yazın. PricePal fiyatları sizin için bulup karşılaştırır.
Neden sonuç çıkmıyor? İnternet bağlantınızı kontrol edin. Fotoğraflı aramada iyi ışıklı, net bir fotoğraf deneyin.
Hesabımdan nasıl çıkış yaparım? Profil → Ayarlar → Çıkış Yap.
Verilerim güvenli mi? Fotoğraflar yalnızca analiz için gönderilir, saklanmaz. Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.

🛠️ Troubleshooting / Sorun Giderme

App crashes or freezes: Close and restart the app. If the issue persists, reinstall from the App Store.
Location not working: Allow location permission in iOS Settings → PricePal → Location.
Sign-in issues: Make sure you are using the same sign-in method (Apple or Google) as your original registration.

Uygulama donuyor veya çöküyor: Uygulamayı kapatıp yeniden açın. Sorun devam ederse App Store'dan yeniden yükleyin.
Konum çalışmıyor: iOS Ayarlar → PricePal → Konum izinlerini kontrol edin.
Giriş sorunu: İlk kayıt sırasında kullandığınız yöntemi (Apple veya Google) kullandığınızdan emin olun.